Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem dusk-matrix.com (dalej: „Serwis").

Administratorem Serwisu jest Dusk Matrix z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 58, 00-545 Warszawa (dalej: „Administrator").

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Usługi — usługi oferowane przez Administratora, opisane w Serwisie.
• Treści — wszelkie materiały dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo.

3. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się:

• Wykorzystywania Serwisu w celach niezgodnych z prawem
• Naruszania praw osób trzecich
• Rozpowszechniania treści naruszających prawo lub dobre obyczaje
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Wykorzystywania automatycznych narzędzi do pozyskiwania danych z Serwisu

4. Usługi świadczone przez Administratora

Administrator świadczy usługi opisane na stronie Serwisu, w tym:

• Strategię anonsów wizjonerskich
• Scenariusze prezentacji premium
• Konsultacje indywidualne
• Pełne kampanie anonsowe
• Warsztaty prezentacyjne
• Audyty prezentacji

Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są indywidualnie z każdym Klientem.

5. Proces składania zamówień

W celu zamówienia usługi, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem poprzez:

• Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
• Email: [email protected]

Po otrzymaniu zgłoszenia, Administrator skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów współpracy.

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie z każdym Klientem przed rozpoczęciem współpracy.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany nie dotyczą usług, które zostały już zamówione.

7. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w jakiejkolwiek formie bez zgody Administratora jest zabronione.

8. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania z tych informacji.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub czynności konserwacyjnych
• Szkody wynikające z działań osób trzecich, w tym ataków hakerskich
• Treści zamieszczane przez Użytkowników w formularzach kontaktowych

9. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść tych stron oraz za sposób, w jaki podmioty trzecie zbierają i przetwarzają dane osobowe.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozwiązania

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje GDPR.

12. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich publikacji.

Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z Administratorem:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska